新型コロナウイルスへの対応　弊社のサービスガイドライン

1.アスカは、『お葬式は、故人の命を多くの人に引き継ぐ場として大切な儀』と考えます。

葬儀は、故人の死を悼み、極楽浄土へ送り出し、遺された側がその死を受け止め、お別れをするための心の整理をする場です。

また同時に親しい人の死を通して生を考える場でもあります。

葬儀の機会に集まって、皆で故人が生きた証と、その死を受け止めて、しっかりと送り出すために、ご親族やご会葬の方がより絆を深めること、「明日からもがんばって生きていこう」と感じていただける事がお葬式の持つ大きな意味だと思います。

このような大変な時だからこそアスカはお葬式を大切に考えています・・・。

2.アスカは感染拡大防止のために政府方針に基づき対策を実施しています。

新型コロナウイルス感染拡大防止策、感染リスク低減対策として当面の間以下の対策を実施する事をお知らせします。

＊会館、店舗、本社事務所入り口において、アルコール消毒の設置、使用の強化

葬儀参列、店舗、本社事務所への来店の際は積極的なアルコール消毒の利用を推奨させて頂きます。

＊共有部分のアルコール消毒の実施

お席やドアノブなど不特定多数の方が利用される共有部分においては、アルコール消毒などによるふき取り清掃を積極的に実施してまいります。

＊接客スタッフの予防アイテムの装着

ご来館いただきました方々への心からのサービスをご提供する為にスタッフはマスクを装着しておりません。しかしながら今回予防措置としてマスクを装着サービスさせていただく場合がある事を予めご了承くださいませ。

＊風邪、発熱（37.5度以上）他の諸症状のある方は、ご参列を控えてください。

＊身近に新型コロナウイルス感染者や濃厚接触者と認定された方がいらっしゃる場合は、事前に弊社まで連絡をお願い致します。

＊最後のお別れができないのは辛いことかも知れませんが、ご高齢の方や持病のある方は会葬を見合わせることもご検討ください。

＊会場は感染防止の為、窓・ドアを開放して空気入替を致しますので温度調整可能な服装でご参列をお願い致します。

皆様方に安心してサービスをご利用いただく為に、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

ニュースで葬儀場での感染が報道されており、不安に思っておられる方もいらっしゃると思います。

しかしアスカは、新型コロナウイルスへの対応に於いても真摯に誠実に対応させて頂きます。

安心してご利用ください。